Certificação

A ENTA é, desde 2006, a primeira escola da região Certificada na qualidade pela norma ISO 9001, sendo este reconhecimento internacional no âmbito de todos os seus serviços de conceção e fornecimento de formação presencial e à distância.

 

A ENTA é uma entidade formadora certificada pela Direção Regional do Emprego e Qualificação Profissional para a conceção de intervenções, programas, instrumentos e suportes formativos e para a organização e desenvolvimento de intervenções ou atividades formativas nas modalidades de formação presencial e à distância (e-learning) em diversas áreas de formação, possuindo, por parte da Direção Regional de Educação, autorização de funcionamento como Escola Profissional desde Março de 2013.

Missão

A ENTA tem como Missão contribuir para a transformação da comunidade e das organizações da Região Açores, através do desenvolvimento e atualização de competências profissionais adequadas ao seu desenvolvimento sustentado, proporcionando experiências formativas de elevado grau de especialização com duração variável.

Visão

A ENTA pretende ser a organização de referência regional na formação profissional, tecnológica e de ativos. Quer desenvolver formação atualizada e adequada às lacunas do mercado, mas também inovadora, visando sempre a satisfação das necessidades e expectativas dos seus clientes.

Política da qualidade

A ENTA adota a seguinte Política da Qualidade:

  • Contribuir para o desenvolvimento tecnológico dos Açores e para a melhoria das competências da população açoriana, através de respostas formativas adequadas às efetivas necessidades do mercado regional.

  • Com o envolvimento proativo de todos os seus colaboradores, num esforço conjunto de melhoria contínua, prestar um serviço de reconhecida qualidade, satisfazendo as necessidades dos clientes e visando superar as suas expectativas.

  • Cumprir com a norma da qualidade ISO 9001, adotada como referência para o Sistema de Gestão implementado, bem como com todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis à atividade desenvolvida.

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